Termos de serviço

Estes termos regulam a utilização desta loja online e a compra de produtos Warmgrip. Ao efetuar uma encomenda, aceita estas condições.

Produtos e preços

Todos os preços são apresentados em euros (€). Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento; o preço aplicável será o vigente no momento da realização da encomenda. As ofertas são válidas enquanto estiverem visíveis na loja.

Encomendas e pagamento

A encomenda considera-se confirmada quando recebe o e-mail de confirmação. O pagamento é efetuado no momento da compra através dos métodos de pagamento disponíveis no checkout. Podemos cancelar uma encomenda se detetarmos um erro no preço ou uma utilização fraudulenta, caso em que lhe devolveremos o montante integral.

Envios

O envio é gratuito. A encomenda tem um tempo de processamento de 1 a 3 dias úteis. A entrega é efetuada nos seguintes prazos, de acordo com o país de destino:

  • Espanha: de 7 a 12 dias úteis.
  • França: até 9 dias úteis.
  • Itália: até 11 dias úteis.
  • Portugal: até 15 dias úteis.

Receberá um número de seguimento por e-mail quando a encomenda for expedida.

Devoluções e garantia

Tem 15 dias a partir da receção da encomenda para solicitar a devolução. O produto deve estar em bom estado, completo e na sua embalagem original; os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em produtos defeituosos. Consulte todos os detalhes na nossa Política de reembolso. Além disso, os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade estabelecida pela legislação de defesa do consumidor.

Utilização correta do produto

Utilize o aquecedor seguindo as instruções do fabricante. Não o utilize enquanto estiver a carregar e não o exponha à água.

Propriedade intelectual

Os textos, imagens, logótipos e design desta loja pertencem à Warmgrip ou aos seus licenciadores e não podem ser copiados sem autorização.

Lei aplicável

Estes termos regem-se pela legislação espanhola. Para qualquer questão ou reclamação, pode escrever-nos para warmgrip777@gmail.com. Pode também recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha: https://ec.europa.eu/consumers/odr.