Política de privacidade

Na Warmgrip respeitamos a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, para que os utilizamos e que direitos tem, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD).

Que dados recolhemos

  • Dados de contacto e envio: nome, apelidos, morada, email e telefone.
  • Dados da encomenda: produtos comprados, montantes e histórico de compras.
  • Dados de navegação: endereço IP, navegador e cookies.

Os dados de pagamento são geridos diretamente pela plataforma de pagamento; nós não armazenamos os dados do seu cartão.

Para que os utilizamos

  • Processar, enviar e gerir as suas encomendas e devoluções.
  • Responder às suas questões através do formulário de contacto ou por email.
  • Enviar-lhe comunicações comerciais, apenas se tiver dado o seu consentimento.
  • Melhorar a loja e cumprir as nossas obrigações legais e fiscais.

Com quem os partilhamos

Apenas com os fornecedores necessários para prestar o serviço: a plataforma da loja (Shopify), a plataforma de pagamento e as empresas de transporte. Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu com as garantias adequadas.

Durante quanto tempo os conservamos

Enquanto for necessário para gerir a sua encomenda e durante os prazos exigidos por lei (por exemplo, obrigações fiscais).

Os seus direitos

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para warmgrip777@gmail.com.

Cookies

Usamos cookies próprios e de terceiros para o funcionamento da loja e, com o seu consentimento, para análise e publicidade. Pode aceitá-los, rejeitá-los ou configurá-los a partir do banner de cookies.