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Produits et prix

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Commandes et paiement

La commande est considérée comme confirmée lorsque vous recevez l'e-mail de confirmation. Le paiement s'effectue au moment de l'achat via les méthodes de paiement disponibles lors du paiement. Nous pouvons annuler une commande si nous détectons une erreur de prix ou une utilisation frauduleuse, auquel cas nous vous rembourserons le montant intégral.

Livraisons

La livraison est gratuite. La commande a un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrables. La livraison s'effectue dans les délais suivants selon le pays de destination :

  • Espagne : de 7 à 12 jours ouvrables.
  • France : jusqu'à 9 jours ouvrables.
  • Italie : jusqu'à 11 jours ouvrables.
  • Portugal : jusqu'à 15 jours ouvrables.

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail lors de l'expédition de la commande.

Retours et garantie

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour. Le produit doit être en bon état, complet et dans son emballage d'origine ; les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produits défectueux. Consultez tous les détails dans notre Politique de remboursement. De plus, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité établie par la réglementation sur la consommation.

Utilisation correcte du produit

Utilisez le chauffe-mains en suivant les instructions du fabricant. Ne l'utilisez pas pendant qu'il charge et ne l'exposez pas à l'eau.

Propriété intellectuelle

Les textes, images, logos et le design de cette boutique appartiennent à Warmgrip ou à ses concédants et ne peuvent être copiés sans autorisation.

Loi applicable

Ces conditions sont régies par la législation espagnole. Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous écrire à warmgrip777@gmail.com. Vous pouvez également accéder à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.