Política de reembolso
15 días para devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes 15 días desde que recibes tu pedido para solicitar la devolución.
Antes de enviar la devolución
Mándanos fotos del producto a warmgrip777@gmail.com junto con tu número de pedido. El producto debe estar en buen estado, completo y con su embalaje original, incluido el cargador y todos sus accesorios.
Si el producto está dañado por mal uso, roto o incompleto, el reembolso se reducirá según el daño. Si el producto ha quedado inservible, no corresponderá reembolso.
Cómo solicitarla
- Escríbenos a warmgrip777@gmail.com o desde nuestra página de Contacto con tu número de pedido y las fotos del producto.
- Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución.
- Envía el producto en su embalaje original, con todos sus accesorios.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso.
Reembolso
El reembolso se realiza una vez recibido y revisado el producto. Te confirmaremos por correo el importe y lo recibirás en el mismo método de pago que utilizaste en la compra en un plazo máximo de 14 días.
Productos defectuosos
Si tu pedido llega dañado de fábrica o no funciona correctamente, escríbenos con una foto o un vídeo y te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el importe completo, sin ningún coste para ti.